Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan (Terms and Conditions)

Selamat datang di Falah Production. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan yang disediakan oleh Falah Production melalui situs web kami https://falah.co.id dan layanan terkait lainnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Definisi

  • Klien: Individu atau entitas yang menggunakan layanan yang disediakan oleh Falah Production.
  • Layanan: Semua layanan yang ditawarkan oleh Falah Production, termasuk namun tidak terbatas pada penyusunan laporan tahunan, pembuatan majalah internal, digital & offset printing, dan fotografi.
  • Konten: Semua materi, termasuk teks, gambar, grafik, dan data yang disediakan oleh Klien atau dihasilkan oleh Falah Production untuk tujuan penyediaan layanan.

2. Penggunaan Layanan

  • Klien setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat menggunakan layanan Falah Production.
  • Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa konten yang disediakan tidak melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya dari pihak ketiga.
  • Falah Production berhak untuk menolak atau menghentikan layanan jika ditemukan adanya pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

3. Pembayaran dan Penagihan

  • Klien setuju untuk membayar biaya layanan sesuai dengan harga yang tercantum dalam penawaran atau kontrak.
  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan jadwal yang disepakati dalam penawaran atau kontrak.
  • Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian layanan sampai pembayaran diterima.

4. Kerahasiaan dan Privasi

  • Falah Production akan menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan bisnis Klien sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
  • Informasi yang dikumpulkan akan digunakan hanya untuk tujuan penyediaan layanan dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Klien, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

5. Hak Kekayaan Intelektual

  • Semua hak kekayaan intelektual yang dihasilkan dari layanan yang disediakan oleh Falah Production tetap menjadi milik Falah Production sampai pembayaran penuh diterima.
  • Setelah pembayaran penuh diterima, hak kekayaan intelektual terkait dengan konten yang dihasilkan untuk Klien akan dialihkan kepada Klien, kecuali dinyatakan lain dalam kontrak.

6. Penolakan Tanggung Jawab

  • Falah Production tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan layanan kami, kecuali jika kerugian atau kerusakan tersebut disebabkan oleh kelalaian yang disengaja dari pihak Falah Production.
  • Falah Production tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari kesalahan atau gangguan, namun akan melakukan upaya terbaik untuk memperbaiki kesalahan atau gangguan tersebut secepat mungkin.

7. Perubahan Layanan dan Syarat dan Ketentuan

  • Falah Production berhak untuk mengubah atau menghentikan layanan, baik sementara maupun permanen, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah sewaktu-waktu. Perubahan akan diberlakukan segera setelah diposting di situs web kami. Klien diharapkan untuk meninjau Syarat dan Ketentuan secara berkala.

8. Hukum yang Berlaku

  • Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan Falah Production akan diselesaikan melalui mediasi atau arbitrase sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Falah Production
Website: https://falah.co.id
Email: info@falah.co.id
Telepon: (022) 2003073

Terima kasih telah memilih Falah Production. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan kepuasan Anda sebagai Klien kami.